Merci à toutes et tous !
De mieux en mieux ! Cette deuxième édition de notre conférence “Marques, développez votre instinct de conversation” a été encore plus réussie que la première fois. Sous les lustres en cristal des prestigieux salons Latecoere, plus de 60 personnes représentant des sociétés prestigieuses et de grandes agences de communication, ont attentivement assistées aux trois parties de l’évènement .
C’est Jean-Maxence Granier, co-fondateur de l’agence Think-Out qui a introduit les principales notions et les nouvelles tendances en termes de “conversations”.
Afin que son discours soit porté par des exemples concrêts, Cathy Nédélec, Directrice de la Communication de LuluCastagnette, a pu témoigner sur le repositionnement de l’image de la marque en misant sur des vidéos virales réalisées par les consommateurs créatifs de la plateforme Eyeka. François Pétavy, CEO d’Eyeka a, par ailleurs, redéfini les clés du succès d’une opération de marketing participatif.
Enfin, M. Cyril Cohen a parfaitement illustré la gestion de l’image de la SNCF à travers une plateforme de dialogue et d’échanges avec les usagers grâce à la solution développée par Eric Dos Santos, fondateur de feedback 2.0.
Après deux heures d’exposés, le cocktail était tout aussi axé sur la conversation. Des échanges chaleureux et conviviaux qui se sont prolongés très tard dans la soirée pour notre plus grand plaisir !
Merci encore à toutes les personnes présentes ainsi qu’à l’ensemble des intervenants et collaborateurs pour l’organisation et le bon déroulement de cette conférence.
Et pour celles et ceux qui n’étaient pas là, voici quelques photos de l’évènement :
Deuxième édition !
Voici la deuxième édition de notre conférence-débat dédiée à la thématique du conversationnel au service des marques le jeudi 12 mars de 18h00 à 21h00 dans les prestigieux salons Latécoère (79bis avenue Marceau, Paris 16).
Cet évènement aura pour vocation d’illustrer « les nouveaux dispositifs de dialogue et de marketing participatif ».
Au programme des intervenants prestigieux :
Cyril Cohen de la SNCF
Responsable Interactivité, Département Digital et Manager de l’Espace de Dialogue Opinions & Débats
—
Cathy Nédélec de LuluCastagnette
Directrice de la Communication
—
Eric Dos Santos de feedback2.0
Fondateur
—
François Pétavy d’Eyeka
CEO
—
Jean-Maxence Granier de ThinkOut
Cofondateur
—
Les places étant limitées, inscrivez-vous dès maintenant ! http://www.instinctdeconversation.com/?page_id=77
Pour toutes questions, n’hesitez pas à nous contacter ou à nous écrire un commentaire
Les intervenants
Cyril Cohen, Responsable Interactivité, Département Digital et Manager de l’Espace de Dialogue Opinions & Débats de la SNCF
A propos de l’espace de dialogue Opinions & Débats de la SNCF
Vous avez des questions sur le train du futur, vous cherchez des explications sur les nouveaux horaires de votre TER, sur la future carte Enfant-Famille… Les porte-parole de la SNCF se mobilisent pour vous apporter des réponses sur ces sujets et bien d’autres.
Vous souhaitez ouvrir un débat, partager votre expérience de voyage avec la communauté d’internautes inscrits sur la plateforme ?
C’est à vous ! Posez vos questions, votez et commentez…Nos porte-parole répondent aux questions que vous plébiscitez. Et pour toutes les autres, vous pouvez compter sur la communauté Opinions & Débat
Eric Dos Santos Fondateur de Feedback2.0
A propos de Feedback2.0
Feedback 2.0 est un produit innovant en matière de relation client sur Internet. Ce logiciel est en fait un espace de dialogue sur internet sur lequel les marques/entreprises invitent leurs clients à dialoguer autour d’un thème donné. Il permet ainsi de recueillir des suggestions et remarques sur un thème fixé par l’entreprise, d’identifier les consensus et les convergences des avis, et d’aider à la prise de décision sur l’amélioration des produits par exemple.
Déjà plus de 40 entreprises nous font confiance, dont parmi elles la Caisse d’Epargne, Générali (opération privée), C2C, Groupama (privée), la SNCF, National Citer (opération privée), Symantec, Ziki …
Les combinaisons du back-office permettent à ces entreprises de configurer leur opération feedback2.0 suivant différents cas d’usage :
Co-spécification d’un produit avec un panel de clients (usage privé ou public), Beta-testing d’un produit avant sa sortie commerciale (usage privé), Amélioration d’un produit au fil de sa vie (usage privé ou public), Dialogue corporate (usage public), Accompagnement au changement en interne (usage privé).
Cathy Nédélec, Directrice de la Communication de LuluCastagnette
A propos de LuluCastagnette
LuluCastagnette est connu pour ses lignes de vêtements pour bébé et enfant mais moins pour sa ligne jeune femme 15-25 ans. LuluCastagnette, c’est aujourd’hui un univers large et variée de 22 gammes de produits différentes (lunettes de soleil, téléphone portable, montres, textile de maison, maroquinerie, parfums, lingerie etc.). Voulant renforcer son positionnement sur la cible 15-25 ans, LuluCastagnette désirait une vidéo adaptée à cette cible jeune femme qui l’aidera à faire évoluer son image au travers d’une campagne virale sur le web.
François Pétavy, CEO d’Eyeka
A propos d’Eyeka
Eyeka est une plate-forme en ligne qui permet aux marques et aux agences de renforcer l’affinité avec leurs cibles et de créer de l’enthousiasme, de la proximité, des leviers de recommandation et des insights. Pour cela, Eyeka s’appuie sur une communauté de 40.000 créateurs vidéo et photo qui créent des contenus authentiques et enthousiastes pour les marques, dans un environnement modéré et encadré juridiquement. Ces contenus ont ensuite vocation à être intégrés à des dispositifs de communication online, traditionnelle ou encore à des opérations virales. De leur côté, les auteurs ont l’opportunité d’être reconnus, rémunérés et stimulés.
EYEKA compte d’ores-et-déjà de grandes références : Bouygues, Canon, Lagardere, zaOza, Canal+, la MACIF, L’Oréal, Orange, SFR,… Lancée en février 2006, EYEKA a réuni un financement de 5m€ financés par Ventech (FR) et DNCapital (UK), rejoints par SFR Développement (FR) en mai 2007. Basée à Paris, EYEKA est dirigée par François Pétavy, Directeur Général (ex Directeur du Développement Ebay France) et présidée par Gilles Babinet – Co-fondateur et Chairman (ex CEO et fondateur de Musiwave).
Jean-Maxence Granier de ThinkOut
A propos de ThinkOut
Cabinet d’études et de conseil en marketing, Think-Out conduit les marques, les médias et les projets Internet à saisir les meilleures opportunités d’innovation et de croissance, dans une intelligence fine des insights consommateurs et du jeu concurrentiel.
Notre grande expérience du secteur Internet permet à nos clients de tirer parti d’une nouvelle donne numérique qui conduit marques et médias à réinventer leurs périmètres, leurs offres et leurs moyens d’actions.
Notre équipe de consultants réalise de nombreuses missions d’études et de consulting pour les médias (France Télévision, Canal+, M6, L’express), les services (Crédit du Nord, Predica, Logica), l’e-commerce (ebay, 2xMoinsCher, Liligo), la distribution (La Camif, Castorama), la santé (Roche, Hachette Santé), et le luxe (Dior, MakeUpForEver).
Think-Out est dirigé par deux directeurs associés Jean-Maxence Granier et Stéphane Dieutre.
Programme
Programme : Marques, développez votre instinct de conversation !
Jeudi 12 mars de 18h00 à 21h00
18h00 : Accueil au Salon Royal
18h20 : Introduction à la nouvelle ère conversationnelle avec Jean-Maxence Granier, Cofondateur de ThinkOut.
18h40 : Comment gérer l’image d’une marque au travers d’une plateforme de dialogue et d’échanges avec les consommateurs ?
Avec :
Cyril Cohen Responsable Interactivité, Département Digital et Manager de l’Espace de Dialogue Opinions & Débats de la SNCF.
Eric Dos Santos , Fondateur de feedback2.0.
19h00 : Comment repositionner l’image d’une marque en misant sur vidéos virales réalisées par des consommateurs créatifs ?
Avec :
Cathy Nédélec, Directrice de la Communication de LuluCastagnette
François Pétavy, CEO d’Eyeka.
19h20 : Questions / débat avec les intervenants
19h40 – 21h00 : Cocktail – Salon Marceau
Plan d’accès et informations
Salons Latécoère
79bis avenue Marceau, Paris 16
Métro lignes 1-2 et 6
RER A Charles de Gaulle Etoile
Parking Public Etoile Marceau
Entrée par le 82 avenue Marceau
Merci !
Merci à toutes et tous !
Cette première Conférence-débat dédiée à la thématique du conversationnel au service des marques a été un véritable succès. Vous avez été plus de 60 professionnels de grandes marques, agences de com, à vous lever aux aurores ce mardi 21 octobre et à braver la pluie pour venir débattre avec nous.
Voici quelques photos de l’évènement.
Mais cette conférence ne s’arrête pas là ! Tout commence au contraire. La conversation continue via ce blog, où vous pourrez suivre tout au long de l’année les évolutions et les mutations du marketing.
Pour toutes celles et ceux qui n’ont malheureusement pas pu se déplacer, nous mettons à votre disposition toutes les présentations ainsi que les vidéos de cette mâtinée.
Commentez, critiquez, posez vos questions, en quelques mots : développez votre instinct de conversation !
PARTIE 1
Introduction de Stéphane Dieutre, Fondateur ThinkOut
En vidéo :
PARTIE 2
Marc Bendel, Responsable e-commerce National Citer
Eric Dos Santos, cofondateur Feedback2.0
En vidéo :
PARTIE 3
Gérard Goualc’h, Directeur Macif Prévention
François Pétavy, Directeur Marketing et Contenus d’Eyeka
En vidéo :
PARTIE 4
Avez-vous l’instinct de conversation ?
Marques, développez votre instinct de conversation
Bienvenue à la première édition de la conférence-débat dédiée à la thématique du conversationnel au service des marques qui aura lieu le 21 octobre de 8h30 à 10h30 dans la prestigieuse salle du Club de l’Etoile (14, rue Troyon, Paris 17).
Cet évènement a pour vocation d’illustrer « comment les grandes marques renforcent leurs relations avec leurs clients à travers des dispositifs conversationnels et de marketing participatif ».
Marc Bendel, Responsable E-commerce de National Citer, Gérard Goualc’h, Directeur Macif prévention, Eric Dos Santos, Fondateur de Feedback2.0 et Gilles Babinet fondateur d’Eyeka vous apporteront leurs témoignages lors de cette conférence animée par Stéphane Dieutre de ThinkOut.
Vous aurez ainsi des retours d’expérience pertinents de ces intervenants qui mettront en relief des opérations récentes et des projets innovants en termes de marketing participatif et d’animations de communautés.
Nous sommes ravis de vous y rencontrer bientôt . Vous pouvez vous inscrire dès maintenant directement en ligne grâce au formulaire ci-dessous .
Si vous pensez qu’une personne de votre société est directement intéressé par ces problématiques, nous vous invitons à lui transmettre l’adresse de ce blog.
Pour toutes questions, n’hesitez pas à nous contacter ou à nous écrire un commentaire
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